Terminos y Condiciones

14.1. Gestión comercial colectiva. Proveedora Familiar, operada por Exploremos Colombia Travels and Tours, podrá diseñar, organizar, coordinar y ejecutar campañas comerciales colectivas orientadas a potencializar la promoción, visibilidad, posicionamiento y comercialización de los productos y servicios ofrecidos por los usuarios registrados en la plataforma.

Estas campañas podrán desarrollarse mediante estrategias de marketing digital, publicidad, difusión de contenidos y otras actividades comerciales a través de las redes sociales registradas y expresamente autorizadas por los usuarios, así como de los demás canales digitales propios o habilitados para este propósito.

14.2. Beneficio económico individualizado. La finalidad de las campañas comerciales colectivas será contribuir al crecimiento económico de cada usuario participante, mediante la promoción de sus productos y servicios y la generación de oportunidades comerciales que puedan favorecer el incremento de sus ventas e ingresos.

El beneficio económico individualizado consistirá en la oportunidad de potencializar la actividad comercial de cada usuario, de acuerdo con los productos o servicios promocionados, las estrategias implementadas, el alcance de las campañas y la respuesta efectiva del mercado.

La participación en estas campañas no garantiza un volumen determinado de ventas, clientes, contratos, interacciones, alcance o ingresos, ni constituye por sí misma una obligación del operador de pagar comisiones, incentivos o participaciones económicas al usuario. Cualquier reconocimiento monetario adicional deberá establecerse mediante acuerdo expreso y escrito entre las partes.

14.3. Autorización para el uso de redes sociales y contenidos. La participación de los usuarios en las campañas comerciales colectivas requerirá su autorización previa, expresa e informada respecto de las redes sociales, canales digitales, marcas, nombres comerciales, logotipos, fotografías, videos, descripciones y demás contenidos que se utilizarán para las actividades de promoción.

La autorización deberá delimitar los canales habilitados, las finalidades promocionales y el alcance del uso de los contenidos. El operador no podrá exigir ni solicitar las contraseñas, códigos de autenticación ni credenciales privadas de las cuentas personales o comerciales de los usuarios.

El usuario podrá solicitar la suspensión de su participación y revocar la autorización para futuras publicaciones, sin perjuicio de las obligaciones previamente adquiridas y de las condiciones de conservación de contenidos que resulten legalmente aplicables.

14.4. Respeto por la dignidad, el buen nombre y la reputación. El operador desarrollará las campañas comerciales colectivas bajo el amparo de la legislación colombiana y con pleno respeto por la dignidad humana, el buen nombre, la imagen, la reputación, la honra y los demás derechos legalmente protegidos de los usuarios participantes.

En consecuencia, las estrategias, publicaciones, piezas publicitarias y demás contenidos asociados a las campañas no podrán incorporar información falsa, engañosa, denigrante, discriminatoria o que afecte injustificadamente la imagen, reputación o buen nombre del usuario.

El operador deberá utilizar los elementos de identificación y los contenidos autorizados de manera coherente con su finalidad comercial y con las condiciones acordadas con cada usuario.

14.5. Responsabilidad y cumplimiento normativo. Las campañas comerciales colectivas se ejecutarán de conformidad con las disposiciones legales colombianas aplicables, particularmente las relativas a protección al consumidor, publicidad, protección de datos personales, propiedad intelectual y demás normas pertinentes.

Cada usuario será responsable de la veracidad, legalidad, características, disponibilidad, calidad y condiciones comerciales de los productos y servicios que suministre para su promoción, así como de contar con los registros, permisos y autorizaciones exigibles para su actividad.

El operador será responsable de las actuaciones de promoción, coordinación y publicación que realice directamente y de las obligaciones que le correspondan conforme a la ley y a la naturaleza de los servicios efectivamente prestados.

14.6. Protección de datos personales. El tratamiento de los datos personales de los usuarios en el marco de las campañas se sujetará a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Proveedora Familiar y a la legislación colombiana vigente. La autorización para participar en campañas implica autorización automática para utilizar datos personales de terceros, seguidores, contactos o clientes del usuario, para realizar actividades de tratamiento distintas de las informadas y autorizadas cuando estas lo requieran.

14.7. Naturaleza de la gestión comercial. Las campañas comerciales colectivas constituyen actividades de promoción, difusión y potencialización comercial. Su ejecución no supone, por sí sola, la existencia de una relación laboral, sociedad, agencia comercial o representación legal entre el operador y el usuario, sin perjuicio de la calificación jurídica que corresponda de acuerdo con las actividades efectivamente realizadas y las normas imperativas aplicable4